시행일: 2026년 01월 01일

제1조 (개인정보의 수집 항목)

회사는 회원가입 및 서비스 이용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

제2조 (개인정보의 수집 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

• 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 여행 서비스 제공: 항공권·호텔 예약, 투어 예약, 비자 발급 대행 등
• 결제 및 정산: 여행상품 대금 결제, 환불 처리
• 고객 지원: 문의사항 처리, 불만 및 분쟁 조정, 여행 관련 안내
• 마케팅: 프로모션 정보 제공, 이벤트 안내 (선택 동의 시)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 회원의 개인정보를 본 약관에 명시된 범위 내에서만 이용하며, 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 단, 여행 서비스 제공을 위해 항공사, 호텔, 현지 여행사 등 여행 관련 협력사에 최소한의 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 회원에게 사전에 고지합니다.

제5조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제하며, 종이 문서 형태의 개인정보는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

제6조 (회원 및 법정대리인의 권리)

① 회원은 언제든지 등록된 개인정보를 열람, 수정, 삭제 요청할 수 있습니다.

② 회원은 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

③ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 하에만 수집되며, 법정대리인도 열람·정정·삭제·철회 요청이 가능합니다.

제7조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음 조치를 시행합니다.

• 개인정보 암호화: 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호합니다.
• 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 정기적으로 검토합니다.
• 보안 프로그램: 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 외부 침입으로부터 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 운영합니다.
• 교육 실시: 개인정보 취급 직원을 대상으로 정기적인 보안 교육을 실시합니다.

제8조 (쿠키의 사용)

① 회사는 서비스 이용 분석 및 개인화된 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장 여부를 선택할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자: 차이나드림투어 고객센터
• 연락처: 02-0000-0000
• 이메일: info@chinadream.co.kr

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

② 변경된 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

시행일: 2026년 01월 01일

제1조 (목적)

본 약관은 차이나드림투어(이하 "회사")가 제공하는 마케팅 정보 수신 동의와 관련하여, 회원이 SMS, 이메일, 카카오톡 등 다양한 채널을 통해 프로모션, 이벤트, 할인 정보 등 마케팅 정보를 수신하는 데 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (수신 채널별 안내)

회사는 회원이 동의한 채널에 한하여 마케팅 정보를 제공합니다. 각 채널별 안내는 다음과 같습니다.

1. SMS 수신

• 발신 번호: 회사 공식 번호 (02-0000-0000)
• 수신 정보: 회원이 등록한 휴대폰 번호
• 발송 내용: 여행 상품 프로모션, 한정 특가, 할인 쿠폰, 이벤트 안내, 신규 서비스 안내 등
• 발송 주기: 주 1~2회 이내 (긴급 공지 사항除外)
• 문자 수신 거부: 문자 메시지 하단의 "수신거부" 링크 또는 고객센터 전화로 해지 가능

2. 이메일 수신

• 수신 정보: 회원이 등록한 이메일 주소
• 발송 내용: 여행 상품 추천, 주간/월간 여행 뉴스레터, 시즌별 특가 정보, 신규 상품 소개, 이벤트 및 프로모션 안내
• 발송 주기: 주 1~3회 이내
• 이메일 수신 거부: 이메일 하단의 "수신 거부(Unsubscribe)" 링크 클릭으로 즉시 해지 가능

3. 카카오톡 알림 수신

• 발신: 차이나드림투어 카카오톡 채널
• 수신 정보: 회원이 카카오 계정 연동 시 등록한 카카오톡 ID
• 발송 내용: 실시간 특가 알림, 예약 확정/변경 안내, 여행 팁 정보, 이벤트 및 혜택 안내, 신규 상품 오픈 알림
• 발송 주기: 주 1~2회 이내
• 카카오톡 수신 거부: 카카오톡 채널 관리 메뉴에서 "알림 끄기" 설정으로 즉시 해지 가능

제3조 (마케팅 정보의 내용)

회사가 제공하는 마케팅 정보의 내용은 다음과 같습니다.

• 패키지 투어, 자유여행, 1일 투어 등 여행 상품 홍보
• 호텔, 항공권 특가 및 할인 쿠폰 제공
• 시즌별(봄/여름/가을/겨울) 추천 여행지 및 상품 안내
• 회원 전용 이벤트, 한정 특가, 조기 예약 할인 등 프로모션
• 신규 서비스 및 기능 소개
• 여행 관련 팁, 현지 정보 등 유용한 콘텐츠
• 설문조사 및 고객 의견 요청 (참여 시 혜택 제공)

제4조 (개인정보 처리)

① 마케팅 정보 발송을 위해 수집하는 개인정보는 각 채널별 발송 목적에 한해서만 이용됩니다.

② 마케팅 정보 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 해당 채널로의 마케팅 정보 발송이 즉시 중단됩니다.

제5조 (수신 동의 및 철회)

① 회원은 회원가입 시 또는 마이페이지에서 각 채널별 마케팅 정보 수신에 개별적으로 동의할 수 있습니다.

② 회원은 언제든지 각 채널별 수신을 개별적으로 철회하거나, 전체 동의를 일괄 철회할 수 있습니다.

③ 수신 동의 철회 방법은 다음과 같습니다.

• 마이페이지: 로그인 후 마이페이지 > 설정 > 마케팅 알림 설정에서 채널별 수신 여부 변경
• SMS: 수신 문자 하단의 "수신거부" 링크 클릭 또는 고객센터(02-0000-0000) 전화
• 이메일: 수신 이메일 하단의 "Unsubscribe" 링크 클릭
• 카카오톡: 카카오톡 채널 관리 메뉴에서 "알림 끄기" 설정

④ 수신 동의 철회 시 이미 발송된 마케팅 정보에 대해서는 철회 이전의 발송분에 한하여 유효합니다.

제6조 (수신 거부 및 불만 처리)

① 회원이 마케팅 정보 수신을 거부한 경우, 회사는 어떠한 채널로도 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.

② 마케팅 정보와 관련하여 불만이나 문의사항이 있을 경우, 고객센터(02-0000-0000, info@chinadream.co.kr)로 연락해 주시면 신속히 처리합니다.

③ 회사는 마케팅 정보 수신과 관련된 회원의 권리를 보호하기 위해 최선을 다합니다.

제7조 (면책조항)

① 회원의 연락처 변경으로 인한 마케팅 정보 미수신에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 연락처 변경 시 즉시 수정하여 주시기 바랍니다.

② 회원의 수신 거부 설정, 스팸 필터링, 통신사 차단 등으로 인해 마케팅 정보가 전달되지 않는 경우 회사는 책임지지 않습니다.

③ 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 마케팅 정보가 정상적으로 발송되지 않은 경우 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (약관의 변경)

① 본 약관은 관련 법령의 변경 또는 회사 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

② 약관 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.